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Q | 적립된 금액은 명의 이전이 가능한가요?
A | 명의 이전 되지 않습니다. 회원 본인이 사용한 금액을 저장한 겁니다. 그래서 다른분에게 이전은 안됩니다.
Q | 식사 금액이 화면에 적립형식으로 보이던데 금액별 등급이 있는건가요?
A | 금액별 등급은 없습니다. 다만, 일정 기간동안 생어거스틴을 많이 애용해주신 고객을 대상으로 혜택을 드리고자 금액을 저장해 둡니다.
Q | 카드의 명의를 변경할 수 있나요?
A | 이미 등록된 카드의 경우 타인 명의로 변경할 수 없습니다. 회원가입(카드발급) 받으신 후 반드시 본인 명의로만 카드 사용을 하실 수 있습니다.
Q | 멤버쉽 실물카드가 있나요? 어떻게 발급받나요?
A | 생어거스틴 카드는 온라인 전용 멤버쉽 프로그램으로 실물카드가 별도로 없으며 홈페이지/애플리케이션 회원가입을 통해 별도의 등록 없이 온라인 카드가 즉시 발급됩니다.
Q | 본인명의 휴대폰이 없으면 가입 못하나요?
A | 생어거스틴 홈페이지는 명의 상관없이 핸드폰번호와 이메일주소 정보만 가지고도 회원가입이 가능합니다. 문자와 메일을 통해 이벤트 당첨과 다양한 프로모션이 공지될 예정이니 정확한 정보 입력을 부탁 드립니다.
Q | 모바일 카드는 어떻게 받나요?
A | 생어거스틴 카드는 실물카드가 없는 온라인 멤버쉽 프로그램으로 회원가입이 완료되면 홈페이지/APP에 모바일 카드와 바코드가 자동생성됩니다. 어플리케이션을 사용하실 경우 로그인 후 조회가능하며 어플리케이션을 사용하지 않으실 경우 생어거스틴 홈페이지 [Membership->나의멤버쉽]화면에서 확인하실 수 있습니다. 로그인 하셔서 모바일 카드 화면을 핸드폰 화면으로 보여주시기 바랍니다.
